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¿Por mejora interna o simplemente por imagen?

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El sistema integrado de calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo.

La seguridad en altura se entiende mejor con un certificado de calidad que la avale.

Todos sabemos que los certificados de Calidad,  Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo son aplicables y benefician enormemente a cualquier tipo y tamaño de organización. No es nuevo ver a las empresas incluir entre su información corporativa, o junto a su nombre y logotipo estos sellos.

Son un distintivo de garantía, seguridad y prestigio ante competidores, proveedores, clientes y clientes potenciales. Consigue potenciar la imagen de marca, creando una opinión positiva en la mente de los consumidores, lo que les ayudará a tomar la decisión de confiar en nuestra empresa, sobre todo cuando se trata de seguridad en altura, en la que está en juego la vida de los trabajadores, anclados a nuestros sistemas; línea de vida, raíl, pórticos, etc.

Pero desde Gamesystem valoramos los sistemas de otra forma. Nuestros trabajadores se implican y esfuerzan por la mejora continua de la organización, siempre mirando por el buen hacer de la compañía. Buscamos mejores formas de alcanzar nuestros objetivos.

Las auditorías externas regulares nos obligan a cumplir las normas que se han implementado, lo que consigue una mayor profesionalidad en la gestión de la organización y con ello una mayor calidad a la hora de ofrecer nuestros servicios.

Las conclusiones de nuestro auditor interno.

Después de varios años auditando el Sistema de Gestión Integrado de Gamesystem, las conclusiones a las que llega Carlos son las siguientes:

  • El sistema está bien cimentado desde la base, en varios sentidos: desde la Dirección se ejerce un liderazgo comprometido, ya que las herramientas de gestión que proporciona se han convertido en el eje de la gestión de la organización, el compromiso hacia todos los departamentos y trabajadores se transmite no solamente de manera formal sino además con un compromiso diario que se demuestra con el ejemplo.

  • El análisis del contexto, partes interesadas y riesgos que han propuesto las últimas versiones de las normas se ha realizado más allá del mero cumplimiento para superar una Auditoría: de hecho – y a pesar de tener cierto margen de mejora por la juventud de la transición realizada – constituye la base sobre la que se determinan las decisiones estratégicas y se establecen los objetivos de gestión, que están plenamente introducidos al sistema.

  • El control de las operaciones, el desempeño, medición, evaluación, análisis y mejora de  las mismas se realizan con un alto grado de efectividad a través de los indicadores y las acciones de mejora. El análisis de tendencias que de ello se  deriva sirve para la toma de decisiones.

  • Los métodos utilizados para la satisfacción del cliente, la gestión de la formación, la implementación de novedades en la gestión de redes sociales y comunicación, son apuntes que se están mejorando día a día y para los que hay planificación, ya que en todos ellos hay margen de mejora

De esta forma, desde Gamesystem seguiremos con nuestra mejora continua y el control de todo el proceso interno, para así mejorar día a día la efectividad y calidad de nuestros servicios en materia de seguridad en altura.

 

 

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